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Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS PLATAFORMA NATAL PREMIADO NOVO GAMA CLÁUSULA PRIMEIRA – DA IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO 1.1. A presente Política de Privacidade disciplina o tratamento de dados pessoais realizado no âmbito da plataforma Natal Premiado Novo Gama, disponível em https://natalpremiadong.com.br. 1.2. A plataforma é administrada pela C2 DIGITAL EIRELI, nome fantasia C2 DIGITAL, inscrita no CNPJ sob o nº 36.583.828/0001-67, com sede em Novo Gama, Estado de Goiás, doravante denominada ADMINISTRADORA. 1.3. A ADMINISTRADORA atuará como controladora dos dados pessoais nas operações em que determinar as finalidades e os meios de tratamento, observadas as responsabilidades específicas dos estabelecimentos comerciais e prestadores de serviços envolvidos. CLÁUSULA SEGUNDA – DOS DADOS PESSOAIS TRATADOS 2.1. Para o funcionamento da plataforma, poderão ser tratados dados pessoais de identificação, contato, autenticação e participação, incluindo: a) Nome completo; b) Cadastro de Pessoas Físicas (CPF); c) Número de telefone; d) Endereço eletrônico; e) Informações necessárias à autenticação e à verificação de cadastro; f) Registros de cupons, documentos fiscais e números da sorte; g) Histórico de participação e atendimento; h) Endereço IP, registros de acesso e informações técnicas relacionadas à segurança. 2.2. A coleta observará os princípios da finalidade, adequação e necessidade, sendo limitada aos dados pertinentes às operações efetivamente realizadas. CLÁUSULA TERCEIRA – DAS FINALIDADES DO TRATAMENTO 3.1. Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades: a) Realizar e administrar o cadastro de consumidores; b) Confirmar a identidade e os meios de contato dos usuários; c) Registrar e validar documentos fiscais e cupons; d) Administrar participações e números da sorte; e) Verificar o cumprimento das condições da promoção; f) Prevenir fraudes, duplicidades e acessos indevidos; g) Comunicar informações operacionais necessárias; h) Identificar participantes contemplados, quando aplicável; i) Cumprir obrigações legais e regulatórias; j) Atender solicitações de titulares e autoridades competentes; k) Exercer regularmente direitos em procedimentos administrativos, judiciais ou arbitrais. 3.2. O tratamento para fins de publicidade ou marketing não essencial observará fundamento jurídico próprio e os mecanismos de escolha e oposição legalmente exigidos. CLÁUSULA QUARTA – DAS BASES LEGAIS 4.1. O tratamento será realizado com fundamento nas hipóteses previstas no artigo 7º da Lei nº 13.709/2018, conforme a finalidade e as circunstâncias de cada operação. 4.2. Poderão ser aplicáveis, entre outras, as bases legais de execução contratual, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, observados seus requisitos específicos. 4.3. A ADMINISTRADORA não presumirá consentimento genérico a partir da mera aceitação dos Termos de Uso. CLÁUSULA QUINTA – DO COMPARTILHAMENTO DE DADOS 5.1. Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com prestadores de hospedagem, infraestrutura tecnológica, comunicação, segurança da informação, estabelecimentos participantes e fornecedores envolvidos na operação da plataforma. 5.2. O compartilhamento observará as finalidades legítimas do tratamento, a necessidade de acesso e as medidas adequadas de proteção. 5.3. Informações poderão ser disponibilizadas a autoridades públicas quando houver obrigação legal, determinação válida ou outra hipótese autorizada pela legislação. 5.4. A ADMINISTRADORA não comercializará os dados pessoais dos usuários. CLÁUSULA SEXTA – DA CONSERVAÇÃO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS 6.1. Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que justificaram sua coleta e tratamento. 6.2. A conservação poderá ser estendida quando necessária ao cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, ao exercício regular de direitos ou às demais hipóteses autorizadas pela LGPD. 6.3. Encerrada a necessidade de tratamento e inexistindo fundamento legal para conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme aplicável. 6.4. Os prazos específicos de retenção deverão observar a natureza dos registros, as exigências legais e a política interna de conservação de dados. CLÁUSULA SÉTIMA – DA SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO 7.1. A ADMINISTRADORA adotará medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida e demais incidentes de segurança. 7.2. Tais medidas poderão compreender controles de autenticação, restrições de acesso, registros de atividades, mecanismos de proteção de credenciais e procedimentos de manutenção tecnológica. 7.3. Incidentes de segurança serão avaliados e tratados de acordo com a legislação e as regulamentações aplicáveis, inclusive quanto às comunicações obrigatórias. CLÁUSULA OITAVA – DOS DIREITOS DOS TITULARES 8.1. Os titulares de dados pessoais poderão exercer os direitos previstos no artigo 18 da LGPD, observados os requisitos legais, incluindo: a) Confirmação da existência de tratamento; b) Acesso aos dados pessoais; c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; d) Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando cabíveis; e) Portabilidade, nos termos da regulamentação aplicável; f) Informação sobre compartilhamento de dados; g) Revogação do consentimento; h) Oposição ao tratamento realizado em desconformidade com a legislação. 8.2. As solicitações poderão estar sujeitas a procedimentos proporcionais de verificação da identidade do requerente, destinados à proteção dos próprios dados pessoais. CLÁUSULA NONA – DOS COOKIES E REGISTROS DE ACESSO 9.1. A plataforma poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes necessários à autenticação, manutenção de sessões, segurança e funcionamento de suas funcionalidades. 9.2. A eventual utilização de ferramentas de publicidade, análise comportamental ou rastreamento não essencial dependerá da implementação das informações e dos mecanismos de escolha exigidos pela legislação aplicável. CLÁUSULA DÉCIMA – DAS COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS 10.1. A ADMINISTRADORA poderá utilizar e-mail, telefone ou WhatsApp para envio de informações relacionadas à autenticação, segurança, atendimento e operações da plataforma. 10.2. O envio de mensagens promocionais não essenciais observará as bases legais pertinentes e os direitos dos titulares, inclusive os mecanismos de oposição ou cancelamento aplicáveis. CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA – DOS DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES 11.1. O eventual tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes observará seu melhor interesse e as disposições específicas da LGPD e da legislação aplicável. 11.2. A possibilidade de participação de menores de idade deverá ser expressamente disciplinada no regulamento da promoção e implementada de maneira compatível com as exigências legais. CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA – DA TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL 12.1. Caso os serviços tecnológicos utilizados envolvam transferência internacional de dados pessoais, a ADMINISTRADORA observará os requisitos previstos na LGPD e na regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados. CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA – DAS ALTERAÇÕES DA POLÍTICA 13.1. A presente Política poderá ser atualizada em razão de alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. 13.2. A versão vigente permanecerá disponível na plataforma, com identificação de sua data de atualização. CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA – DO CANAL DE ATENDIMENTO AOS TITULARES 14.1. Os titulares poderão encaminhar solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais pelos canais oficiais informados na plataforma. ADMINISTRADORA: C2 DIGITAL CNPJ: 36.583.828/0001-67 SEDE: Novo Gama – Goiás E-MAIL PARA ASSUNTOS DE PRIVACIDADE:suporte@natalpremiadong.com.br 14.2. As informações sobre o encarregado pelo tratamento de dados pessoais, quando sua indicação e divulgação forem legalmente exigíveis, serão disponibilizadas nos canais apropriados. CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA – DAS DISPOSIÇÕES FINAIS 15.1. Esta Política será interpretada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, com as normas expedidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados e com as demais disposições legais aplicáveis. 15.2. A ADMINISTRADORA compromete-se a observar os princípios da boa-fé, transparência, finalidade, necessidade, segurança, prevenção e responsabilização no tratamento de dados pessoais. Novo Gama – Goiás, 20 de outubro de 2026.